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Como recepcionista en el Hotel Occidental Puerto Banús, de Barceló Hotel Group, organizarás el trabajo del departamento con los huéspedes desde antes de su llegada hasta su salida. Tus tareas incluirán registrar entradas y salidas, dar la bienvenida y despedir a los clientes, atender consultas presenciales y telefónicas, ofrecer servicios de conserjería y consigna, revisar reservas y realizar la auditoría nocturna, además de otras funciones que asigne el jefe de recepción.
El puesto es de jornada completa y forma parte de una cadena hotelera internacional con varias marcas de hoteles urbanos y vacacionales. Buscan a alguien con grado en Turismo o máster afín, formación específica en calidad turística y al menos dos años de experiencia en atención al cliente en hotelería. Se requiere un nivel alto de inglés, y los conocimientos de otros idiomas suman puntos.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Grado en Turismo o máster afín, con formación en calidad turística
- Mínimo dos años de experiencia en atención al cliente hotelera
- Nivel alto de inglés; otros idiomas valorados
- Se valoran ofimática, hostelería, CRM y normativa ISO
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Detalles
- Categoría
- Hotelería y turismo
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años) · mínimo 2 años
- Publicada
- 9 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Barceló Hotel Group
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