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Como recepcionista en el Barceló Lanzarote Playa, en España, coordinarías todo el trabajo de recepción con los huéspedes, desde antes de su llegada hasta su salida. Tus tareas incluyen registrar entradas y salidas, dar la bienvenida y despedir a los clientes, atender consultas en persona y por teléfono, gestionar conserjería y consigna, revisar reservas y realizar la auditoría nocturna, además de otros encargos del jefe de recepción.
El puesto es de jornada completa y forma parte de Barceló Hotel Group, un grupo familiar fundado en 1931 con más de 270 hoteles en 24 países. Buscan a alguien con al menos dos años de experiencia en atención al cliente y calidad hotelera, formación en Turismo o áreas afines con especialización en calidad turística y un nivel alto de inglés. Se valoran también conocimientos de ofimática, CRM, hostelería y normativa ISO.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Mínimo dos años de experiencia en atención al cliente hotelera
- Formación en Turismo o similar, con especialización en calidad turística
- Nivel alto de inglés; otros idiomas suman puntos
- Valorables: ofimática, CRM, hostelería y normativa ISO
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Detalles
- Categoría
- Administración y oficina
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años) · mínimo 2 años
- Publicada
- 13 de octubre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Barceló Hotel Group
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