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Como Agente de Reservas en el Barceló Benidorm Beach, te encargarás de coordinar el proceso de reservas, velando por la disponibilidad y la correcta asignación de habitaciones. Mantendrás actualizada la información sobre tarifas y políticas junto con el channel manager, gestionarás reservas de grupo de la mano del jefe de ventas y darás seguimiento a cancelaciones y cambios de fechas, incluyendo los cobros correspondientes. También atenderás consultas de huéspedes y resolverás incidencias relacionadas con su estancia.
El puesto es de jornada completa y forma parte de un grupo hotelero familiar con más de 270 hoteles en 24 países. Buscan a alguien con formación en hostelería o turismo, al menos dos años de experiencia en departamentos de reservas, buen dominio del inglés y manejo de Office y del PMS Quotel. Se valoran la organización y la capacidad de venta directa.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Mínimo dos años de experiencia en departamentos de reservas
- Diplomatura en Hostelería, Turismo o formación similar
- Inglés avanzado; se valora un segundo idioma
- Dominio de Office y del PMS Quotel
- Excelente organización y habilidades de venta directa
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Detalles
- Categoría
- Hotelería y turismo
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 10 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Barceló Hotel Group
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